【沃顿商学院学习笔记】领导力——Business Impact:11 逻辑模型Q Logic ModelQ(完)

领导力——逻辑模型Q

本章从逻辑模型Q和结合本模块的所有内容回顾来进行学习。

逻辑模型Q Logic Model Level Q

模型内容
在Q级,你想知道, 您的计划的成本效益如何? 您有一些产出,结果和影响的证据。 您想知道,创建这些输出的成本是多少, 结果和影响?它值得吗?在这一部分中,我将重点关注所谓的SROI,即社会投资回报率。

Level Q关注计划成本效益
您的计划成本效益如何?
•您有结果和影响的证据
SROI - 社会投资回报率

  • 成本效益分析的一种形式
    •实现的收益是什么?
  • 一个过程,允许您计算一个美元值,显示您的公司或计划的社会和环境结果和影响有多大,与提供这些结果和影响的成本相比。

社会投资回报率 SROI

SROI有益于哪些?
1.计算SROI的过程是令人深思的
•通过深入研究,您将获得更好的理解和学习
2.随着时间的推移,有助于跟踪您的组织或公司
• 越来越好?
• 影响更大?
• 更高效?
3.用于规划阶段
•构建过程中的先前步骤
•Q级的严谨性是个问题

SROI真的让你比较不同组织或公司的社会回报吗?
•计算SROI需要大量的判断调用
•随着时间的推移难以比较不同的公司
•有助于比较具有相同使命的公司
不要试图比较不同组织和公司的SROI

七步测量社会投资回报率 7 Steps to calculating SROI

1.确定范围并确定利益相关者
•您是在分析每个方面还是仅仅是一个方面的投资回报率?
•指定利益相关者 - 谁可能受益

2.构建逻辑模型
•绘制结果

  • 投入,活动,产出,成果,影响

3.计算输入
•提供计划或服务的所有成本是多少?

4.证明结果并赋予它们价值
•制定成果指标

  • 有些结果难以衡量和量化
    •收集结果数据
  • 容易陷入使用可用数据的陷阱
    •计算结果将持续多长时间
  • 效益持续的时间越长,贵公司成为其唯一原因就越不清晰
    •对正面和负面结果给出货币价值
  • 如何分配货币价值
    a.尽可能使用清晰,可靠的指标
    b.询问参与者的价值和成本
    c.比较其他类似的服务和福利
    d.大量的援助

5.建立影响力
•无谓损失 - 即使未进行活动也会发生的结果量
•如果您已完成RCT,则易于评估
•如果没有RCT,请查看社区趋势
•归因 - 结果的变化可归因于您的组织以及可归因于其他组织或人员的程度?
•下降 - 这些结果持续多久?
•以美元计算影响
•(总结果 - 无谓损失)x归因
•以美元计算影响
•(总结果 - 无谓损失)x归因
总结果 - 750,000美元
无谓损失 - 250,000美元
_________
$ 500,000 Impact x 0.6 = $ 300,000

6.计算SROI
•结果的价值与投入的价值相比较
•结果比率告诉你

  • 对于每1美元的投入,创造的结果的价值是多少
    -SROI为3.5告诉您输入的每1美元,您创建一个价值3.50美元的输出

7.将您的知识传达给您的团队和利益相关者
•重要的是沟通一切相关数据,而不仅仅只是SROI比率这个数据。
如很多假设和很多判断要求, 我的计划的结果是什么?它的价格是多少?什么是美元价值? 我投入了多少钱? 我得到的收益是什么?

SROI分析的好处
当你每年进行SROI分析时, 你将学到很多关于你的组织的影响和效率, 而且你将能够看到,是我的社交回报 投资是增加还是减少? 我说计算SROI实际上是在计算成本效益分析。

一些结论 Some Conclusion

1.最严格的评估
•确定因果关系 - 第4级
•建立可复制性 - 第5级

2.通过不那么严谨且成本较低的方法来衡量影响力
•思考您的逻辑模型 - 第1级
•检查输出数据 - 级别2
•观察一段时间内的结果 - 第3级
•随机对照试验 - 第4级
•复制 - 级别5
•社会投资回报 - Q级

3.一些基本内容
•衡量一些东西!
•入门
•写出你的逻辑模型
•咨询您的许多利益相关者,了解他们从您的运营,产品和服务中获得的成果
•跟踪您的输出
•尽可能多地了解您的结果和影响
•询问组织的逻辑模型
•警惕广泛的主张和缺乏数据
•询问结果和影响

4.评估一家公司或组织的影响很难

5.比较不同组织的影响真的很难
•警惕比较组织和企业追求不同战略和不同影响的社会投资回报

6.影响测量是一项进行时的工作
随着影响范围的发展,随着影响测量的发展, 随着影响力投资的发展,我们将有更多更好的影响力测量, 这将有助于影响投资者实现财务回报和 他们寻求的影响力增益。 所以我期待着接下来的五年或者 十年来看看影响测量策略是如何涉及的。 例如,我相信,我们会看到越来越多的信息技术的使用。 像机器学习这样的东西。 所以我期待着会发生什么,以及我们如何更好地衡量影响力。 所有这一切,我打赌逻辑模型将继续存在, 输出数据总是比结果数据更容易收集, 随机对照试验仍将是建立因果关系的最佳策略, 这种影响衡量将有助于领导者,员工,捐赠者,投资者, 甚至购物者做出更明智的选择并实现他们所寻求的影响。

上课心得

通过前面四层分别从逻辑描述到输出结果、从时间流的对比结果到可验证性RTC,最终到达可以复制的项目模式来对世界产生巨大影响。逻辑模型从1到5给我们清晰的描述了一个简单模型到复杂影响力的模型。对于第五层逻辑模型,主要是拥有了可复制和普遍性的证据。该证据表明您的计划导致了结果,并且您的计划或公司是可靠的,可以复制和扩展。

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